瞰融信息用户协议

重要提示：在您注册、登录或使用上海瞰融信息技术有限公司（以下简称“我们”或“瞰融信息”）提供的网站（https://krvirt.com）、软件产品（包括但不限于 KRVIRT 虚拟化平台、KRDesktop 云桌面、KRCMP 云管理平台等）及相关服务（以下统称“本服务”）前，请务必仔细阅读并充分理解本协议全部内容，特别是以粗体标注的条款。如您不同意本协议任何内容，请勿注册、登录或使用本服务。

您年满18周岁且具备完全民事行为能力；如未满18周岁，请在监护人陪同下阅读并由监护人同意本协议。您的使用行为即表示您已接受本协议所有条款。

一、服务简介

瞰融信息提供面向企业级用户的虚拟化、云桌面及算力管理解决方案，包括： - KRVIRT 瞰融虚拟化平台：基于KVM的国产信创虚拟化系统； - KRDesktop 瞰融智能云桌面：安全跨平台的远程桌面服务； - KRCMP 瞰融云管理平台：多云资源统一调度系统； - 相关技术服务（部署、迁移、运维支持等）。

授权说明：上述软件个人版/试用版仅限个人非商业用途。如用于企业办公、项目交付、收费服务等商业目的，或在法人/组织设备上部署，必须购买企业版或性能版授权。未经授权的商业使用，瞰融信息有权终止服务并追究法律责任。

二、账号与注册

1. 您需提供真实、准确的注册信息（如姓名、手机号、公司名称、邮箱）。
2. 账号仅限本人使用，禁止出租、出借、转让或共享。
3. 您须妥善保管账号密码，因泄露导致的损失由您自行承担。
4. 如发现账号异常，请立即联系我们冻结账号。

三、付费服务与发票

1. 企业版软件、技术服务套餐等为收费服务，价格以订购页面公示为准。
2. 我们可能调整价格或计费模式，调整后将提前通知；您可选择是否继续购买。
3. 充值成功后不支持退款，除非因我方技术故障导致服务连续10日以上不可用。
4. 申请发票时，请确保开票信息真实有效，虚假信息将承担法律责任。

四、用户行为规范

您承诺不利用本服务从事以下行为： - 违反宪法基本原则或危害国家安全； - 侵犯他人知识产权、隐私权、名誉权； - 传播淫秽、暴力、谣言或垃圾广告； - 非法入侵、扫描、攻击我方或第三方系统； - 对软件进行反向工程、反编译或破解； - 未经许可在他人设备安装被控端程序； - 其他违反法律法规或干扰服务正常运营的行为。

五、知识产权声明

1. 瞰融信息拥有本服务所有软件、界面、文档、商标（如“KRVIRT”、“KRDesktop”）的完整知识产权。
2. 您获得的仅为有限、非独占、不可转让的使用权，不得复制、修改、分发或用于开发衍生产品。
3. 您上传的内容（如工单描述、配置文件）仍归您所有，但授权我们为提供服务所必需的使用。

六、免责声明

您理解并同意： - 本服务按“现状”和“可用”状态提供，**不提供任何明示或暗示的担保**（包括适销性、特定用途适用性）； - 因不可抗力（如地震、断网、黑客攻击）、第三方原因或您未及时更新软件导致的损失，我们不承担责任； - 您对使用本服务的风险自行负责，包括因远程控制导致的数据泄露或丢失； - 在任何情况下，我们的赔偿责任不超过您实际支付的服务费用。

七、协议变更与终止

1. 我们可适时修订本协议，更新后将在官网公告，继续使用即视为接受。
2. 您可随时停止使用服务；我们有权对违规账号暂停或终止服务，且不退还费用。
3. 协议终止后，您应立即停止使用软件，并删除所有副本。

八、法律适用与争议解决

本协议适用中华人民共和国法律。因本协议引起的争议，双方应协商解决；协商不成的，提交瞰融信息所在地（上海市浦东新区）有管辖权的人民法院诉讼解决。

九、联系我们

如对本协议有疑问，请通过以下方式联系我们：
- 客服邮箱：help@kanrong.xyz
- 商务电话：+86-189 6494 0152（工作日 9:00–18:00）

协议生效日期：2025年11月23日

感谢您选择瞰融信息！